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Support/Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d)

Wir sind aktuell verantwortlich für den Teamausbau eines 100 Mitarbeitern großen deutschen Softwareherstellers mit dem Schwerpunkt auf die Digitalisierung von Arbeitsabläufen in Unternehmen. Aktuell suchen nach Support/Helpdesk Mitarbeiter (inhouse) mit einem für den Standort in der Nähe von Karlsruhe.

Technische Fähigkeiten und fachliche Anforderungen, die Sie mitbringen sollten:

  • Abgeschlossenes Studium, Ausbildung oder entsprechende Berufserfahrung
  • Erfahrung im First- & Second-Level Support
  • Eine Programmiersprache beherrschen z.B.: Java, C++, C#.Net etc.
  • XML, XSLT zum Abbilden der Prozesse
  • Fließend Deutsch

Das Bearbeiten der First- und Second-Level Störungen, die Erstellung der Dokumentationen und Anleitungen für Standardvorgänge im IT-Bereich und vieles mehr erwarten Sie in dieser spannenden Herausforderung.

Vorteile, die Sie in dem Unternehmen erwarten:

  • Flexible Arbeitszeiten
  • 50 bis 60T€ / 40h pro Woche
  • Home-Office nach Absprache
  • 30 Tage Urlaub
  • Vielfältige Karrierechancen zum Architekten oder Project Manager
  • Interessante und aufregende Projekte bei Großunternehmen
  • Weiterbildungsmöglichkeiten sowie Zertifizierungen (z.B. ITIL, Cloud, Oracle etc.)
  • Mehrere Events im Jahr
  • BAV Zuschuss von 20%
  • Job-Ticket und Firmenhandy

Haben Sie Interesse daran den Softwarehersteller bei der Umsetzung von großen & komplexen Projekten als Support/Helpdesk Mitarbeiter zu unterstützen und maßgeblich für die inhouse Projekte verantwortlich zu sein?

Dann freue ich mich über Ihre Rückmeldung und stehe Ihnen als Ihr persönlicher Berater gerne zur Seite.

Mit freundlichen Grüßen,

Samir Tahirovic

Senior IT Recruitment Consultant

+49 69/2980287-23 | samir.tahirovic@skipsearch.de

Job ID 05073

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